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お問い合わせは弊社商品についてのみに限らせていただきます。
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■ 販売業者:株式会社 求龍堂

■ 運営統括責任者: 足立欣也

■ 所在地: 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3−23 文藝春秋新館1階

■ 電話番号:03-3239-3381

■ メールアドレス:kyu-mail@kyuryudo.co.jp

■ 商品代金以外の必要料金
【書籍注文】
全国一律600円(税込)の送料で何冊でもお届けいたします。代引き手数料は無料です。
オンラインストア限定:合計5,400円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

【アート作品注文】
送料は無料、代引き手数料無料です。
※1梱包30万円を超える場合のみ代引き不可となり、お支払方法はクレジットカードかお振込みとなります。
※160サイズを超える場合は、佐川急便もしくはその他の運送会社にて作品を発送させていただきます。
※お振込みをご希望の場合は請求書を送らせていただきますので、指定の口座までお振込みください。
お振込み確認後、作品をご発送させていただきます。お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※日本国外への発送は原則としてお受付しておりません。

■ 申し込みの有効期限
【書籍・アート作品注文共通】
クレジットカード決済支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
代引き決済支払時期:商品到着時にお支払いください。

■ 不良品
【書籍注文】
万が一商品に不備があった場合、配送中の事故等で破損が生じた場合、及びお申し込みの商品と異なるものが届いた場合のみ、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。

【アート作品注文】
商品到着後、不良品である場合、破損がある場合は3営業日以内にご連絡ください。
送料着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。1点物の作品の場合は日数をいただくことがございます。
ご連絡が遅い場合はご対応致しかねますので、予めご了承ください。

■ 販売数量
特に指定はございません。

■ 引き渡し時期
【書籍注文】
商品は3〜4営業日後のお届けになります。
※土曜、日曜、祝日は休日とさせていただいております。

【アート作品注文】
作品の在庫状況により、1週間から1ヵ月でのお届けになります。

■ お支払方法
【書籍注文】
代金引換(ヤマトコレクト)・クレジットカード・アマゾンペイ

【アート作品注文】
代金引換(ヤマトコレクト)・クレジットカード・アマゾンペイ
※代金引換は1梱包30万円以下となります。

■ お支払い期限
クレジットカード・アマゾンペイ決済支払時期:即時決済
代引き決済支払時期:商品到着時にお支払いください。

■ 返品期限
お客様の理由による商品の返品・交換は原則としてお受け致しておりません。

■ 返品送料
商品到着後、不良品である場合、破損がある場合は3営業日以内にご連絡ください。 送料着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。1点物の作品の場合は日数をいただくことがございます。 ご連絡が遅い場合はご対応致しかねますので、予めご了承ください。